MEDIATION

Bei einem Konflikt wird in der Regel zunächst erstmal versucht, diesen durch direkte Verhandlungen mit der anderen Konfliktpartei zu lösen. Gelingt dies nicht, wird ein Dritter gebeten, diesen Fall zu entscheiden. Beide Parteien haben dann keinen Einfluss auf das Ergebnis.

Mediation bedeutet Vermittlung und löst somit Konflikte anders. Es ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mit Hilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben. Der bzw. die Mediatoren müssen von allen Konfliktbeteiligten als Vertrauensperson akzeptiert werden.

Somit ist Mediation ein Weg Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Konflikte auf bessere Art zu beseitigen. Ziel ist es, win-win Lösungen anzustreben, sodass für beide Konfliktparteien mehr herauskommt als bei einem einfachen Kompromiss. Sie selbst erarbeiten gemeinsam mit der anderen Konfliktpartei unter der Führung eines neutralen Dritten, dem Mediator, die Lösung.

Als Mediatorin verfahre ich nach dem Modell von Ballreich und Glasl. Ich behandle alle Informationen vertraulich und sorge dafür, dass alle Beteiligten das ebenfalls tun. Ich vertrete keine eigenen Interessen, bin neutral und unparteilich. Ich setze mich für die Interessen aller Konfliktparteien ein, bin allparteilich. Ich bewerte und urteile nicht. Ich helfe allen Beteiligten, Gefühle und Interessen verständlich auszudrücken und sorge dafür, dass Machtungleichgewichte den Prozess nicht stören. Ich achte darauf, dass realisierbare Vereinbarungen getroffen werden. Ich bin für den Gang der Mediationsgespräche verantwortlich und kann ggf. das Gespräch abbrechen oder vertagen.

Mediation in Deutsch und Polnisch möglich!